Expériences Professionnelles

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• Septembre 2015 - Août 2020 : Hosting Support Agent Level 1 - Gandi S.A. - Bertrange (LU)
  Support Hébergement : Installation et configuration IaaS / PaaS
  Support mail / SSL
  Support Nom de domaine
  Suivi clientèle : Particulier, entreprise, revendeur
  Rédaction de documentation technique et tutoriel

• Juin 2009 - Juillet 2015 : Développeur Web - EuroDNS S.A. - Leudelange (LU)
  Implémentation de nouveau TLD en Php
  Refonte de page web en Java
  OpTeam : Correction de bug et amélioration technique entre la plate-forme de gestion de nom de domaine et les clients/Registries
  API : Développement de script de gestion de TLD pour les revendeurs
  Rédaction de manuel technique/base de connaissance

• Juin 2005 - Juin 2009 : Vendeur informatique - Hypermarché E. Leclerc - Sedan (FR)
  Conseiller-vendeur
  Gestion de stock
  Installation et réparation de matériel informatique
  Installation de logiciel spécifique pour les clients

• Février 1998 - Juin 2003 : Aide-éducateur - Éducation Nationale - Carignan (FR)
  Formation informatique à des équipes pédagogiques de plusieurs écoles.
  Initiation informatique à des élèves de primaire
  Aide au devoir
  Installation et réparation de matériel informatique
  Gestion d'un pôle technologique pour des écoles